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聚焦康健中国 疾控（第一康健报导融媒体中央 新华社）

国度疾控局启用95120天下疾控德律风流调专用号码

国度疾控局会同工业及信息化部确定95120短号码作为天下疾控德律风流调专用号码，已经在近日于天下各级疾控机构正式启用，这是记者6日从国度疾控局相识到的信息。

做好流调事情对于在感染病病例的早发明、早陈诉至关主要。流调事情重要采用面临面现场流调的方式举行，同时德律风流调是快速获取查询拜访对于象相干信息的主要手腕。

为提高天下德律风流调事情的权势巨子性、规范性，确保正确、和时网络流调信息，为疫情危害研判及应答措置提供支撑，国度疾控局会同工业及信息化部确定95120短号码作为天下疾控德律风流调专用号码，开发了德律风流调体系，为各级疾控机构提供同一号码、身份可托、分级治理、安全可控、高效便捷的德律风流调辅助东西。

据国度疾控局有关卖力人先容，该体系具备同一外呼号码、AI智能外呼、来电提示及挂机短信、多终端运用等功效，可实现全时段、多场景开展德律风流调，有用降低被流调职员拒接率及漏接率，减轻下层流调职员事情压力及强度，晋升事情效率。

（责编 薄荷）